20 Octombrie 2026
Peste 70% dintre reclamațiile primite de Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică de la cetățeni vizează serviciile de energie electrică și furnizarea agentului termic. Cele mai frecvente nemulțumiri se referă la facturare, în special la diferențele dintre datele înscrise pe facturi și indici ai contoarelor. În unele cazuri, facturile sunt emise pe baza datelor colectate cu întârziere.
VASILE LEU, șef secție investiții gaze naturale ANRE:
„În Republica Moldova există peste 400 de blocuri locative multietajate, conectate la sistemul centralizat de alimentare cu energie termică. Spre deosebire de situațiile în care se furnizează gaze naturale la un singur bloc unifamilial, ne confruntăm cu sisteme comunale. Acesta este un sistem de interes național, în primul rând pentru acest serviciu public și doi este comunal.”
O altă problemă semnalată de consumatori se referă la facturile estimative, în special pentru cei care pleacă pe perioade mai lungi. Reprezentanții ANRE spun că orice discrepanță poate fi corectată: cetățenii pot fotografia contorul, păstra facturile și solicita verificarea datelor de către un operator.
Facturarea agentului termic depinde și de caracteristicile clădirii, precum volumul, prezența subsolului sau modul în care sunt amenajate spațiile comune.
ANRE, împreună cu Centrul Analitic Expert-Grup, au lansat o inițiativă pentru informarea și protecția consumatorilor, oferind informații clare despre drepturile lor și sprijin în relația cu furnizorii.
Pentru asistență rapidă, cetățenii pot apela Linia Verde ANRE – 0800 10008, iar instituția înregistrând peste 1.600 de apeluri doar în primele nouă luni ale anului.
O noutate în lumea legumelor sunt castraveții „Victor”, de dimensiunea unui bob de strugure și cu aspect de pepene în miniatură. Leguma este originară din America Centrală și Mexic, dar a fost omologată în România în 2024. Castravetele mexican „Victor” este cultivat de câțiva ani la Stațiunea de Cercetare-Dezvoltare pentru Legumicultură din Buzău, în sere, […]
Un nou punct de transbordare a mărfurilor a devenit funcțional la Mila 72 -Rada, pe Dunăre. Astfel, au început operațiunile de încărcare a navelor maritime, o soluție care ar putea reduce presiunea asupra depozitelor și facilita exportul cerealelor și al oleaginoaselor. Potrivit lui Iurie Rija, primele operațiuni de transbordare au început pe 19 octombrie, după […]
Explozie într-o locuință din orașul Căinari, raionul Căușeni. Potrivit Inspectoratului General pentru Situații de Urgență, deflagrația s-ar fi produs din cauza unei scurgeri de gaz. Incidentul s-a produs în după-amiaza zilei de 19 octombrie. Victime nu s-au înregistrat. Potrivit IGSU, apelul la Serviciul 112 a fost recepționat la ora 15:50. Preliminar, deflagrația s-ar fi produs […]
Parteneri & Organizații
